Lo sistemas de transporte con soporte de médicos son inusuales en Austria y Alemania. En términos globales, el cuidado pre-clínico normalmente es realizado por personal especializado, no doctores. Sin embargo, estos paramédicos también deben concluir un entrenamiento exhaustivo, que en contraste con el entrenamiento de “Rettungsassistent” (asistente de emergencias – Alemania) o “Rettungssanitätern” (técnico en emergencias médicas – Austria) se basa en dar total atención al paciente sin la asistencia de doctores (ejemplo: Holanda o Estados Unidos). Los paramédicos dependen de órdenes, por ejemplo guías para el tratamiento de las cuales no deben desviarse y en casos específicos deben consultar a un médico por teléfono.
Desde la introducción de los vehículos de emergencia al sistema (donde dos unidades son llamadas a la misma emergencia), el doctor de emergencia más cercano es llamado a la ubicación. Como resultado, la situación para los pacientes en emergencia ha mejorado en los últimos años.
Nuestros especialistas cumplen con todos los requerimientos médicos, pero son nuestras especificaciones de calidad las que nos permiten garantizar un estándar alto para el cuidado del paciente. Nuestros empleados deben completar nuestro curso obligatorio como adición a sus credenciales. Los cursos son diseñados por nuestro director médico, Dr. Robert Török, quien también se
desempeña como médico de emergencias. Los cursos cubren un amplio rango de temas, desde terminología médica, cómo comportarse en una situación de emergencia, psicología y trato personal con los pacientes.
Un entrenamiento bien diseñado es una excelente inversión en nuestro futuro, las credenciales para una compañía exitosa, no enfocada en las ganancias; máxima de Euroambulance.
Nivel 1 Asistente Médico
Este entrenamiento teórico y práctico profundiza y extiende el contenido de un curso previo en primeros auxilios. Introduce el servicio de emergencias, casos de estudio y los pasos a seguir con los pacientes. Se explica la tecnología médica requerida, tal como los desfibriladores, la lectura correcta del monitor cardiaco con varios parámetros. El curso concluye con un exámen escrito y práctico.
Nivel 2 Enfermero Auxiliar
Este curso forma parte del primer bloque de entrenamiento. Se enfoca en la experticia básica requerida para empleo como enfermero auxiliar independiente, así como los principios fundamentales del servicio ambulatorio. El entrenamiento se enfoca en anatomía, psicología, patología y la manera correcta de tratar con los pacientes. Nuestros empleados utilizan el conocimiento adquirido en una simulación, extendiendo sus capacidades bajo una guía competente.
Nivel 3 Auxiliar Emergencias Médicas
Los participantes reciben entrenamiento para atender a pacientes en ambulancias de manera independiente. El auxiliar de emergencia da soporte al médico en el cuidado intensivo de pacientes. Después de completar el entrenamiento es posible cuidar de un paciente en emergencia de forma independiente y estabilizar sus funciones vitales.
Nivel 4 Personal Enfermero Calificado
Un enfermero calificado tiene el grado no-académico más alto de entrenamiento en el campo médico. Dependiendo del caso, ´pueden ser enviados en transportes que requieren alto nivel de atención.
Nivel 5 Doctor
Dependiendo del diagnóstico y la condición del paciente, los doctores pueden provenir de todos los campos de especialidad. En términos generales, son doctores de emergencias que han completado todos los cursos apropiados para cuidados intensivos en transporte de larga distancia.
Desde finales de 2012, hemos entrenado a nuestro personal al Nivel 3 para ser paramédicos calificados junto con entrenamiento adicional para calificar como Paramédico Europeo en Cuidados Críticos (ECCP). Particularmente con transferencias en cuidados intensivos, enfermedades especiales y terapias respiratorias que requieren de un personal altamente especializado. Como resultado de nuestro rango extendido de transporte (transferencias de cuidados intensivos entre hospitales), nuestros estándares se han ajustado de manera acorde.